Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment zeralynthora protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services financiers.
Collecte et Utilisation des Données
zeralynthora collecte vos données personnelles dans le but de vous fournir des services financiers personnalisés et de qualité. Les informations recueillies incluent vos données d'identification, coordonnées, informations financières et historique de navigation sur notre plateforme.
Types de données collectées
- Informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, adresse
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, objectifs d'investissement, tolérance au risque
- Données de navigation : cookies, adresse IP, comportement sur le site
- Documents justificatifs : pièces d'identité, justificatifs de revenus
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales et réglementaires dans le secteur financier.
L'utilisation de vos données permet à zeralynthora de personnaliser votre expérience, d'analyser vos besoins financiers, de vous proposer des stratégies d'investissement adaptées et de vous tenir informé de nos nouveaux services. Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos services et respecter nos obligations de conformité.
Partage et Transmission des Données
zeralynthora ne partage vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance et uniquement dans les cas suivants : prestataires de services techniques, partenaires financiers agréés, autorités réglementaires et organismes de contrôle, et dans le cadre d'obligations légales.
Partenaires autorisés
Nos partenaires incluent des établissements financiers régulés, des fournisseurs de services de paiement certifiés, des prestataires de services cloud sécurisés et des sociétés d'analyse financière. Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que zeralynthora.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
Les transferts de données vers des pays tiers sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et par des accords de protection des données garantissant un niveau de sécurité équivalent à celui de l'Union européenne.
Vos Droits et Contrôles
En tant qu'utilisateur de zeralynthora, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits incluent l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité et l'opposition au traitement de vos données.
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données personnelles
- Droit à la limitation : restreignez l'utilisation de certaines données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@zeralynthora.com ou par courrier postal à notre siège social. Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité et Protection des Données
zeralynthora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise des technologies de cryptage avancées et des protocoles de sécurité conformes aux standards internationaux.
Mesures de sécurité techniques
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles en base
- Authentification multi-facteurs obligatoire
- Surveillance continue et détection d'intrusion
- Sauvegardes sécurisées et géo-distribuées
Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est limité aux employés autorisés et fait l'objet d'un contrôle permanent par notre équipe de sécurité informatique.
En cas d'incident de sécurité, zeralynthora s'engage à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.
Conservation et Suppression des Données
zeralynthora conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les obligations légales applicables au secteur financier.
Durées de conservation
- Données de compte client : 10 ans après la clôture du compte
- Données de transactions : 5 ans à compter de la transaction
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Documents d'identité : durée légale de conservation
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales et réglementaires. La suppression est définitive et irréversible.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales, notamment pour se conformer aux obligations comptables et fiscales ou pour défendre nos droits en justice.
Cookies et Technologies Similaires
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Types de cookies utilisés
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Modifications de la Politique
zeralynthora se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site, sauf indication contraire. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications vaut acceptation de la politique révisée.
Contactez-nous
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Dernière mise à jour : 15 janvier 2025